Фотомайки - прикольные футболки и майки на заказ в Минске и Беларуси
+375 29 849-95-59
+375 29 179-95-59
+375 17 273-19-09
Мы вам позвоним:
Обратный звонок
Наш адрес:
г. Минск, ул. Громова, 14,
офис 316
пн-пт 10:00-19:00 обед 13:00-13:30
Ваша корзина:
0 заказов

FAQ - часто задаваемые вопросы

1. Почему в счете 5 цифры а не 13?
  Потому что счет на оплату – это номер вашего заказа. Его и нужно указывать при оплате.

2. Что такое ЕРИП? Как с его помощью можно оплатить заказ?
  ЕРИП – это система расчета, созданная совместно с нац. банком РБ (ЕРИП – единое расчетно-информационное пространство). Очень удобен для тех, кто не любит стоять в очередях в отделениях касс банков. С помощью ЕРИП, она же система «Расчет» можно оплатить наши услуги. 

3. Можно ли оплачивать на почте?
  Увы, но нет. Почта не принимает платежи подобного рода.

4. Вы не обманете? (когда речь идет о предоплате заказа по почте)
  Мы работаем на рынке уже более 5 лет и никого за это время не обманули. Нам наша репутация дороже в разы.

5. Давайте вы мне вышлите и я на почте оплачу?
  В виду участившихся возвратов посылок из-за нежелания клиентов их забирать, нам пришлось перейти на систему 100% предоплаты заказа.

6. Можно мне одну кружку (пазл, майку и т.д.)?
  Конечно можно!

7. Можно ли со своим фото?
  Можно, и даже можно добавить по вашему желанию любую надпись. Единственное исключение – мы не делаем заказы с печатью нациских символик, нац. флагов и гербов, а также любых высказываний, унижающих чьё-либо достоинство.

8. Куда можно скинуть фото (на почту)?
  На почту можно скидывать только в крайних случаях, к примеру, если у вас не получается оформить заказ на сайте самостоятельно. Все заказы мы централизованно принимаем через сайт , чтобы ускорить их обработку, а также улучшить качество нашего сервиса.

9. Можно ли сделать заказ по телефону?
  Ответ на этот вопрос – категорическое нет. Мы не принимаем заказы по телефону в виду целого ряда причин, но самая главная из них – это человеческий фактор, во время такого оформления высока вероятность допуска ошибки.

10. Какая печать долговечнее?
  На сегодняшний день мы используем 3 метода печати. Это прямая печать, флексопечать и сублимация. Все эти методы расcчитаны на весь срок службы изготовленных вещей.

11. Можно ли одну майку(часы, кружку и тд) по безналу?
  В некоторых случаях мы допускаем подобное, но лучше уточните по телефону.

12. Можно ли на свои кружки сделать фото?
  Нет, нельзя, в виду того, что кружки нужны специальные, покрытые впитывающим составом на заводе изготовителе. Тоже самое касается всей керамики и стекла.

13. Можно ли сейчас изготовить заказ?
  Да, можно. У нас есть услуга срочный заказ. В этом случае его расценка на 30% дороже обычного.

14. Майки, толстовки стирать можно в машинке?
  Да, можете смело стирать при температуре 40 С.

15. Высылаете ли вы заказы почтой?
  Высылаем, но заказ должен быть полностью оплачен перед отправкой.

16. Какого размера фотография(на майке, толстовке и тд)?
  Изображение может быть любого размера вплоть до формата А3, смотря как вы пожелаете. Самый популярный вариант – формат А4.

17. Где вы находитесь? Как к вам добраться?
  Мы находится по адресу: г. Минск, ул. Громова 14, офис 316, вход №2, справа от главного. Это здание спорт. центр «Макс Мирный». Добраться до нас можно от ст.м. Малиновка на 96, 132 и 147 автобусе или 10 и 25 тролейбусах, от ст.м. Кунцевщина на 116 автобусе. Наша остановка называется «Громова». Ориентировочное время в пути от ст.м. Малиновка – 10-15 минут, от ст. м. Петровщина - 20-25 минут.

18. Ваш счет просрочен, его невозможно оплатить или выдает, что такого требования на оплату не обнаружено?
  Если вы столкнулись с подобным во время оплаты, то это означает, что скорее всего у него истек срок действия. Вам необходимо связаться с нами, чтобы мы активировали новый. Мы выставляем срок действия счета 10 дней.

19. Если я закажу сегодня, то когда я его получу?
  Если вы оформите заказ на нашем сайте до 12, то скорее всего ваш заказ будет готов в этот же день. Стандартные сроки изготовления - день в день, выдача заказов у нас начинается после 16 часов и до момента закрытия нашего офиса. В случае курьерской доставки, время доставки оговаривается с вами заранее в 3х часовом промежутке времени. Если вы оформили заказ по почте, то стандартный срок доставки РУП "Белпочта" - от 2 до 4 рабочих дня, в случае ускоренной доставки EMS - 2 дня и посылку доставят вам на дом.

Заказать свой рисунок Перейти в каталог картинок